本公司的所有产品均由技术人员精心设计，设备在运行过程中存有诸多不确定因素，设备可能出现故障，对此我公司承诺：
一．自设备交会使用之日起一年内，用户在正常使用状态下发生的设备故障负责免费维修；
本公司自接到用户报修电话12小时内给予答复，500公里以内24小时到达，500公里以外72小时到达．(用户在设备报修时应详尽说明故障原因及损坏部件，以便本公司相应备件并及时维修)．
在免费维修期内，下列情况不在免费之列：
1.由不可抵抗力(如火灾、水灾、地震等)造成的设备损坏．
2.由用户自行改造造成本公司设备损坏．
3.由用户操作人员违规操作致使本公司设备损环．
4.由用户其他设备故障而引起的本公司设备损坏．
由上述原因造成本公司设备损坏．我公司本着对用户负责，用户利益至上的原则，极力为用户提供技术支持，并以最优惠的价格向用户提供各种备品备件。
二．免费维修期外，终身维修；
1.在一年承保免费维修期外，我公司将以最优惠的价格向客户提供附件．
2.在一年承保免费维修期外，我公司免费提供加热技术咨询服务．
三．免费为用户提供加热技术方案及专业技术咨询服务；
1.用户购买设备前，我公司免费为用户提供订购后加热技术方案．
2.免费派技术人员现场进行设备规化．
3.终身为用户提供煤气加热技术支持．
4.我公司售后服务部人员定期电话回访，以便及时解决客户问题．
四．服务流程
|
